Jakarta – PT Kereta Api Indonesia (KAI) terus berinovasi dengan menghadirkan layanan digital yang memudahkan masyarakat dalam merencanakan perjalanan kereta api mereka. Melalui aplikasi Access by KAI, pemesanan tiket kini menjadi lebih praktis dan efisien, memberikan pengalaman baru bagi para pengguna jasa kereta api, terutama selama periode libur Natal 2024 dan Tahun Baru 2025 (Nataru).
Anne Purba, VP Public Relation PT KAI, menegaskan pentingnya penggunaan aplikasi ini untuk mempermudah proses pembelian tiket. “Buat masyarakat yang ingin bepergian naik kereta api, cukup mengunduh Access by KAI dan membeli tiket di sana ataupun melalui mitra-mitra resmi lainnya,” ujarnya dalam sesi jumpa wartawan di Jakarta pada Senin (9/12). Inisiatif ini menunjukkan bagaimana PT KAI terus memanfaatkan teknologi untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat.
Dalam rangka menyambut libur akhir tahun, PT KAI memberikan promosi istimewa berupa diskon hingga 50% untuk perjalanan langsung (direct train) antara Stasiun Gambir, Jakarta, dan Stasiun Tawang, Semarang, pada 9 dan 10 Desember 2024. Program ini menjadi salah satu langkah strategis PT KAI dalam menarik minat masyarakat untuk menikmati perjalanan kereta yang cepat, nyaman, dan efisien. “Diskon ini berlaku untuk dua hari saja, dan ini kesempatan bagus bagi penumpang untuk mencoba kereta langsung dari Jakarta ke Semarang,” tambah Anne.
Selain memanfaatkan diskon menarik, PT KAI mengimbau calon penumpang untuk mempersiapkan perjalanan mereka dengan baik. Pemesanan tiket lebih awal menjadi salah satu cara efektif untuk menghindari kendala yang mungkin muncul selama musim liburan. Anne menyarankan masyarakat untuk merencanakan perjalanan secara matang agar dapat menikmati pengalaman bepergian yang lebih lancar.
Dalam menghadapi tantangan cuaca akhir-akhir ini, Anne juga memberikan perhatian khusus kepada penumpang yang membawa anak-anak. Ia mengingatkan mereka untuk mempersiapkan pakaian yang nyaman untuk buah hati dan senantiasa menjaga keselamatan selama berada di stasiun maupun di atas kereta. Pesan ini menegaskan komitmen PT KAI dalam memberikan pelayanan yang tidak hanya nyaman, tetapi juga aman bagi seluruh penumpang.
Executive Vice President of Passenger Transport Marketing and Sales PT KAI, Krisna Arianto, turut menyampaikan pesan penting terkait ketepatan waktu. Ia mengingatkan penumpang untuk tiba di stasiun setidaknya 30 menit sebelum jadwal keberangkatan guna mengantisipasi berbagai kemungkinan, termasuk kemacetan di jalan. “Paling tidak setengah jam sebelum jadwal, supaya aman dan tidak tergesa-gesa,” tegasnya.
Dengan pendekatan yang terintegrasi ini, PT KAI tidak hanya sekadar menyediakan transportasi, tetapi juga menciptakan pengalaman perjalanan yang berkesan bagi para pelanggannya. Melalui aplikasi Access by KAI dan promosi yang menggoda, PT KAI kembali membuktikan dedikasinya sebagai penyedia layanan transportasi publik terbaik di Indonesia.
