PT Kereta Api Indonesia (Persero) terus berinovasi dalam meningkatkan kenyamanan perjalanan bagi pelanggan setianya. Mulai 8 Maret 2025, KA Sancaka Utara akan menggunakan rangkaian Kereta Ekonomi New Generation Modifikasi, sebuah langkah signifikan dalam menghadirkan pengalaman perjalanan yang lebih modern dan nyaman. Dengan berbagai fitur terbaru yang lebih ergonomis dan ramah pengguna, pelanggan kini dapat menikmati perjalanan dengan kenyamanan yang lebih baik, terutama menjelang periode mudik Lebaran 2025.
Vice President Public Relations KAI, Anne Purba, menegaskan bahwa penggantian sarana pada KA Sancaka Utara merupakan bagian dari upaya KAI dalam memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat. Pergantian ini tidak hanya sekadar memperbarui tampilan kereta, tetapi juga menghadirkan berbagai fasilitas baru yang lebih sesuai dengan kebutuhan pelanggan masa kini. Dengan meningkatnya jumlah penumpang yang menggunakan moda transportasi kereta api, KAI berkomitmen untuk terus melakukan pembaruan demi menciptakan pengalaman perjalanan yang semakin berkualitas.
KA Sancaka Utara sendiri melayani rute Surabaya Pasar Turi – Cilacap (KA 233F) dan Cilacap – Surabaya Pasar Turi (KA 236F). Dengan kehadiran rangkaian Kereta Ekonomi New Generation Modifikasi, pelanggan kini dapat menikmati perjalanan dengan berbagai fasilitas yang lebih canggih dan nyaman. Salah satu perubahan signifikan adalah desain kursi yang telah diperbarui dengan kapasitas sebanyak 72 kursi dalam formasi captain seat yang lebih luas dan ergonomis. Kursi ini dirancang agar selalu menghadap ke arah laju kereta, sehingga memberikan kenyamanan maksimal selama perjalanan.
Selain itu, Kereta Ekonomi New Generation Modifikasi juga dilengkapi dengan fitur revolving seat, yang memungkinkan kursi untuk diputar sesuai keinginan penumpang, memberikan fleksibilitas lebih dalam mengatur posisi duduk. Kursi juga dilengkapi dengan fitur reclining seat, sehingga sudut kemiringannya dapat disesuaikan untuk memastikan pengalaman perjalanan yang lebih santai dan nyaman. Dengan desain yang lebih ergonomis, penumpang kini dapat menikmati perjalanan jarak jauh dengan lebih rileks tanpa harus merasa lelah atau tidak nyaman.
Dalam rangka memenuhi kebutuhan pelanggan yang semakin bergantung pada perangkat elektronik, setiap kursi kini juga dilengkapi dengan stop kontak. Fasilitas ini memberikan kemudahan bagi penumpang yang ingin mengisi daya ponsel, laptop, atau perangkat elektronik lainnya selama perjalanan. Kehadiran stop kontak di setiap kursi menjadi salah satu aspek penting dalam memberikan kenyamanan yang lebih baik bagi pelanggan, terutama bagi mereka yang bekerja atau tetap terhubung dengan aktivitas digital saat bepergian.
Susunan rangkaian KA Sancaka Utara setelah perubahan ini mencakup empat kereta eksekutif mild steel dan empat kereta ekonomi New Generation Modifikasi. Kombinasi antara kelas eksekutif dan ekonomi dalam satu rangkaian ini memberikan fleksibilitas lebih bagi pelanggan dalam memilih tingkat kenyamanan sesuai kebutuhan dan preferensi masing-masing. Dengan adanya peningkatan fasilitas ini, KAI berharap masyarakat semakin tertarik untuk menggunakan kereta api sebagai pilihan utama dalam perjalanan jarak jauh yang aman, nyaman, dan efisien.
Sebagai bagian dari persiapan menyambut masa angkutan Lebaran 2025, KAI juga telah meningkatkan jumlah sarana perkeretaapian yang siap beroperasi. Pada tahun ini, jumlah unit sarana mengalami peningkatan dari 3.425 unit pada 2024 menjadi 3.464 unit pada 2025. Peningkatan ini menunjukkan komitmen KAI dalam memperkuat kapasitas layanan untuk mengakomodasi lonjakan jumlah penumpang selama periode mudik.
Jumlah lokomotif yang siap operasi turut mengalami peningkatan, dari 472 unit pada 2024 menjadi 474 unit pada 2025. Selain itu, jumlah kereta bertambah dari 1.872 unit menjadi 1.972 unit, memberikan lebih banyak opsi perjalanan bagi masyarakat. Untuk mendukung konektivitas di kawasan perkotaan, sarana LRT Jabodebek juga mengalami penambahan dari 22 trainset pada 2024 menjadi 25 trainset pada 2025, sehingga diharapkan dapat semakin mendukung mobilitas masyarakat, terutama saat momen Lebaran yang identik dengan meningkatnya kebutuhan transportasi.
Pelanggan yang ingin merasakan pengalaman terbaru dengan fasilitas lebih modern di KA Sancaka Utara dapat segera melakukan pemesanan tiket melalui berbagai kanal resmi, termasuk aplikasi Access by KAI, situs web resmi KAI, serta berbagai agen perjalanan yang telah bekerja sama dengan KAI. Untuk informasi lebih lanjut mengenai perubahan sarana pada KA Sancaka Utara, pelanggan dapat menghubungi Contact Center KAI di 121 atau mengakses akun media sosial resmi KAI. Dengan berbagai peningkatan yang telah dilakukan, KAI optimis bahwa layanan kereta api akan semakin menjadi pilihan utama bagi masyarakat yang mengutamakan kenyamanan dan keamanan dalam perjalanan mereka.
