Jakarta, 10 Agustus 2024 – Nicol Lee Ching Wen, Direktur Eksekutif Asia Bolts & Nuts Trading Sdn Bhd (ABN), baru-baru ini dianugerahi Global Trends ASEAN Award 2024 untuk kategori Quality Excellence dalam sebuah acara yang diadakan di Hotel Grand Mercure Kemayoran, Jakarta. Penghargaan ini diserahkan oleh Rafanara Paramudya pada acara 8.0 Award Trends 2024, yang mengakui kepemimpinan luar biasa Nicol dan kontribusi ABN yang luar biasa dalam industri fastener logam kustom berkekuatan tinggi. Penghargaan ini menegaskan komitmen perusahaan terhadap kualitas dan inovasi.
Di bawah kepemimpinan Nicol, ABN telah menjadi sinonim dengan keandalan dan keselamatan di berbagai pasar utama, termasuk Singapura, Dubai, serta ekspansi mendatang ke Indonesia, Korea, Australia, dan Arab Saudi. Komitmen perusahaan terhadap keunggulan tercermin dalam kehadirannya yang semakin berkembang di industri seperti Minyak & Gas, Petrokimia, Kelautan & Lepas Pantai, Sipil & Infrastruktur, Mekanikal & Elektrikal (M&E), Telekomunikasi, serta Energi & Utilitas.
ABN adalah spesialis dalam pengencang logam khusus beban berat, dengan produk yang mencakup fabrikasi ukuran besar dan kelas beban berat dari Baut Berbentuk Panas (misalnya Baut Segi Enam, Baut Kepala-T, Baut Pengangkut, dan sebagainya), Baut Penahan (misalnya Baut-L, Baut-J, Baut-U, Baut Jangkar, Baut Jangkar, dan sebagainya), Baut Stud, Batang Jangkar, Sekrup Tutup Soket-Kepala, Mur & Washer. Yang membedakan ABN adalah komitmen terhadap kualitas, yang divalidasi oleh sertifikasi ISO 9001:2015 dari LRQA, memastikan bahwa setiap produk memenuhi standar internasional yang ketat.
Asia Bolts & Nuts Industries Sdn Bhd, bagian manufaktur dari ABN, menyediakan layanan rekayasa fabrikasi kustom, serta layanan ODM, OEM, dan konsultasi. Selain itu, ABN hadir di Alibaba.com, menawarkan pelanggan cara mudah dan aman untuk memesan dan melakukan pembayaran melalui platform global yang diakui dan dapat diandalkan ini.
Untuk mendukung produksinya, ABN Asiasteel Sdn Bhd, bagian bahan baku dari grup ini, menyediakan layanan pemotongan berdasarkan spesifikasi pelanggan, kontrol kualitas yang ketat dan sistematis, serta perawatan permukaan baja seperti galvanisasi celup panas. ABN Asiasteel juga membantu dalam pengadaan bahan baku dan produk, memastikan kepuasan pelanggan dengan standar tertinggi.
Dalam upaya meningkatkan layanan pelanggan, ABN telah mengintegrasikan chatbot AI yang beroperasi 24/7, memastikan tanggapan instan terhadap pertanyaan pelanggan. Teknologi ini melengkapi tim layanan pelanggan manusia perusahaan, memberikan bantuan sepanjang waktu dan meningkatkan kepuasan pelanggan secara keseluruhan.
Semua layanan Jaminan Kualitas ABN, termasuk berbagai layanan pengujian, penerbitan Sertifikat Mill In-House, dan sertifikasi ISO, dikelola di bawah Asia Bolts & Nuts Industries Sdn Bhd, memastikan bahwa setiap produk memenuhi standar tertinggi dalam hal transparansi dan kepercayaan.
Visi untuk Masa Depan
Nicol Lee Ching Wen menegaskan bahwa masa depan ABN berakar kuat pada inovasi. “Kami menantikan untuk meningkatkan mesin dan sistem ERP kami menuju Industry 4.0 untuk memaksimalkan kepuasan konsumen, efisiensi, dan keandalan kami dengan teknologi canggih,” katanya, menegaskan visi perusahaan untuk terus meningkatkan operasinya.
Seiring dengan terus berkembangnya jangkauan ABN dan menetapkan tolok ukur baru di industri, komitmen perusahaan terhadap kualitas dan keselamatan tetap menjadi prioritas utama, membangun kepercayaan dan keyakinan di antara klien globalnya.
